-2.svg)
Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY
pro e-shop elve-display.cz
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou mezi:
Prodávajícím:
LEMFELD a syn, Vilémov, spol. s r.o.
Brtnická 64, 407 79 Mikulášovice
IČO: 41327616
zapsaná u Krajského soudu v Ústí nad Labem, sp. zn. C 24210Kontaktní osoba: Milan Lemfeld
E-mail: elve-display@seznam.cz
Telefon: +420 602 193 788 (Po–Pá 9:00–16:00)a kupujícím – spotřebitelem prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.elve-display.cz.
1.2. Tyto obchodní podmínky se nevztahují na nákup v rámci podnikatelské činnosti.
1.3. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy a jsou vyhotoveny v českém jazyce.
2. UŽIVATELSKÝ ÚČET
2.1. Kupující může provádět objednávky s registrací i bez registrace.
2.2. Kupující je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje.
2.3. Přístup k účtu je zabezpečen přihlašovacími údaji, které je kupující povinen chránit.
2.4. Prodávající může uživatelský účet zrušit zejména při porušení povinností kupujícího.
3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
3.1. Prezentace zboží na e-shopu má informativní charakter a není návrhem na uzavření smlouvy.
3.2. Objednávka vzniká vyplněním objednávkového formuláře a jejím odesláním.
3.3. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím e-mailem.
3.4. V případě zjevné chyby v ceně si prodávající vyhrazuje právo objednávku zrušit.
4. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
4.2. Způsoby platby:
platební kartou,
bankovním převodem,
dobírkou.
4.3. Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávce.
5. DODACÍ PODMÍNKY
5.1. Doba dodání je obvykle 2–7 pracovních dnů.
5.2. Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat.
6. POŠKOZENÉ ZBOŽÍ
6.1. Pokud kupujícímu dorazí poškozené zboží, je povinen neprodleně zaslat fotografie na e-mail elve-display@seznam.cz.
6.2. Kupující se nesmí pokoušet o opravu zboží, jinak může dojít k zamítnutí reklamace.
7. NEVYZVEDNUTÉ ZÁSILKY
7.1. Nevyzvednutí zásilky není odstoupením od smlouvy.
7.2. V případě nevyzvednutí zásilky má prodávající právo požadovat úhradu nákladů spojených s:
odesláním zásilky,
zpětným doručením,
balením a administrativním zpracováním.
7.3. Kupujícímu může být vystavena faktura na kompenzační poplatek.
8. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
8.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
8.2. Náklady na vrácení zboží hradí kupující.
8.3. Vrací se pouze hodnota zboží, nikoliv původní náklady na dopravu.
9. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
9.1. Reklamace se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
9.2. Reklamace se uplatňují e-mailem na elve-display@seznam.cz.
10. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
10.1. Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR.
10.2. Osobní údaje jsou zpracovávány výhradně za účelem plnění smlouvy, komunikace se zákazníkem a zákonných povinností.
10.3. Kupující má právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz.
11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
11.1. Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
11.2. Případné spory řeší Česká obchodní inspekce.
11.3. Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.1.2026